Tilasin Xperia 5 III puhelimen erittäin hyvässä kunnossa olevana. Ensimmäisen version laitteesta UPS onnistui hukkaamaan, mutta asiakapalvelun ja lähettäjän avustuksella korvaava laite tuli todella nopeasti, UPSilla sekin. Saapunut puhelin oli ulkoiselta olemukseltaa suorastaan juhlavan loistavassa kunnossa. Ainuttakaan ongelmaa ei ulkokuoresta eikä laitteistostakaan sinällään löytynyt. Isoimmaksi ongelmaksi muodostui kuitenkin laitteen alkuperäinen sijaintialue, jossa ei mobiiliverkko tue kaikkia niitä taajuuksia, joita omassa ympäristössä omilla lähtökohdilla tarvitsee. Jossain isommassa kaupungissa tällaista ongelmaa tuskin olisi, mutta ikäväksemme jouduimme tämän upean puhelimen palauttamaan. Palauttaminenkin onnistui todella hienosti. Puhelimia markkinoidessa olisikin varmaan hyvä ilmoittaa puhelimen täydellinen tyyppimerkintä, jolloin ostaja voisi etukäteen yrittää tarkastaa, toimiiko laite siinä tarkoituksessa jonka itse ajattelee.